มาเก็ตติ้งชวนเม้าท์! อัปเดตเทรนด์ผู้บริโภคในปี 2025 ที่แบรนด์ต้องรู้ไว้
มาเก็ตติ้งชวนเม้าท์! อัปเดต เทรนด์ผู้บริโภค ในปี 2025: การเข้าใจ 5 + 1 รุ่นผู้บริโภคที่แบรนด์ต้องเข้าใจ 2025 ยุคที่เทรนด์ของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงสูง ทั้งเรื่องเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคในแต่ GEN การที่แบรนด์เข้าใจลึกซึ้งถึงความต้องการของคนแต่รุ่น ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตอบโจทย์ และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด คือส่วนสำคัญที่จะทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าจากทุกรุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาเก็ตติ้งชวนเมาท์วันนี้ชวนมาวิเคราะห์ 5 เจนกับ เทรนด์ผู้บริโภค ที่แบรนด์ควรใส่ใจ! ซิลเวอร์เจน (Silver Gen): เกิดปี 1945 และก่อนหน้า ซิลเวอร์เจนให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพและการเชื่อมต่อกับครอบครัว พวกเขามักมองหาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้ คุ้นชินกับการรับข้อมูลการตลาดจากแผ่นพับ โฆษณาทางวิทยุ หรือร้านค้าในชุมชน เทรนด์สำคัญ: การดูแลสุขภาพ และสินค้าเพื่อสุขภาพ เช่น วิตามิน หรืออุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนไหว เบบี้บูมเมอร์ (Baby Boomers): เกิดปี 1946–1964 เบบี้บูมเมอร์เป็นกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกในการใช้งานสินค้าและบริการที่ช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิต แบรนด์สามารถโฆษณาผ่านโทรทัศน์ หรือการโปรโมตผ่านคอมมูนิตี้/ดารา/เซเลปบริตี้ ซึ่งยังคงมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ เทรนด์สำคัญ: ความสะดวกสบาย การให้บริการที่ดี สินค้าที่ใช้งานง่าย หรือบริการที่เข้าถึงได้สะดวก เช่น การสั่งซื้อออนไลน์พร้อมจัดส่ง พร้อมทั้งการให้คำปรึกษาและบริการหลังการขายที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เจน X (Gen X): เกิดปี 1965–1980 เจน X เป็นกลุ่มที่มองหาคุณภาพของสินค้าและบริการเป็นสำคัญ สำหรับคนเจนนี้มักจะเปรียบเทียบราคากับความคุ้มค่าที่ได้รับ “สินค้าถูกและดี” คือสิ่งที่คนเจนนี้มักมองหา แบรนด์สามารถทำการตลาดผ่านโปรโมชั่นที่เน้นส่วนลด หรือของแถมจะช่วยดึงดูดความสนใจ รวมทั้งผ่านสื่อออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งยังคงมี Facebook เป็นพื้นที่ที่เข้าถึงคนจนนี้ได้ง่ายที่สุด เทรนด์สำคัญ: คุณภาพ ความคุ้มค่า สินค้าที่ทนทาน และใช้งานได้นานจะได้รับความนิยม โดยโปรโมชั่นลด แลก แจก แถมช่วยดึงดูดความสนใจได้อย่างดี มิลเลนเนียลส์ (Gen Y): เกิดปี 1981–1996 มิลเลนเนียลส์มักให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าการครอบครองสินค้า คนเจนนี้มองหาความคุ้มค่าในเรื่องของประสบการณ์และความเป็นส่วนตัว โดยจะไม่ได้เน้นการเปรียบเทียบความคุ้มค่าผ่านแค่ราคาเท่านั้น แต่จะวัดการได้รับการให้คุณค่าสำหรับตัวเองในการซื้อสินค้าและบริการต่าง ๆ อีกด้วย “ของดีไม่จำเป็นต้องถูก” แต่ต้องเสริมคุณค่าบางอย่างจะเพิ่มความพึงพอใจให้กับคนเจนนี้ได้อย่างดี แบรนด์สามารถโปรโมตผ่านออนไลน์แพตฟอร์ม Instagram, TikTok, X, Facebook และ Threads เพื่อเข้าถึงคนเจนนี้ได้ เทรนด์สำคัญ: แบรนด์ที่สร้างกิจกรรม เช่น อีเวนต์เพื่อสังคม หรือคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เป็นต้น จะช่วยโอกาสดึงดูดคนในเจนมิลเลนเนียลส์ได้ดี การปรับแต่งสินค้าให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล เช่น การเลือกสีหรือดีไซน์เฉพาะตัว ช่วยเพิ่มความพึงพอใจ เจน Z (Gen Z): เกิดปี 1997–2012 คนเจน Z เป็นกลุ่มที่เติบโตมากับโลกดิจิทัลเต็มรูปแบบจึงให้ความสำคัญกับการสนับสนุนแบรนด์ที่มีความยั่งยืนและสร้างผลกระทบในเชิงบวกต่อสังคม และยังเป็นกลุ่มที่สนใจต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุดด้วยดังนั้นการทำ Green Marketing ก็เป็นอีกตัวเลือกที่น่าสนใจ และแบรนด์ที่สร้างแบรนดิ้งที่เปิดกว้างให้กับความเท่าเทียม และการยอมรับความแตกต่างจะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับลูกค้าเจนนี้ได้อย่างดี สำหรับการทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์อาจจะไม่หลากหลายเท่าคนเจน Y แบรนด์ควรเน้นไปที่ TikTok และ Instagram จะทำให้เข้าถึงคนเจนนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทรนด์สำคัญ: ความยั่งยืน ความหลากหลาย และการใส่ใจสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้บรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้ เป็นต้น อัลฟา เจเนอเรชัน (Alpha Generation): เกิดปี 2010 – 2025 เด็ก ๆ ในเจเนอเรชันอัลฟา เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีและอุปกรณ์ดิจิทัล ทำให้พวกเขาชำนาญและคุ้นเคยกับอุปกรณ์เหล่านี้มากกว่าเจเนอเรชันอื่น ๆ แบรนด์สามารถการเลือกใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล และแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสมกับเด็ก ๆ เพื่อสื่อสารและเข้าถึงคนเจนนี้ อาทิเช่น การสื่อสารผ่านเกมออนไลน์และการสร้างคอนเทนต์ที่มีส่วนร่วมอย่าง YouTube Kids หรือ แอปพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา เป็นต้น รู้เขารู้เรา..รบร้อยครั้งชนะทุกครั้ง! การเข้าใจ เทรนด์ผู้บริโภค และพฤติกรรมของผู้บริโภคในแต่ละเจนเนอเรชันจะช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ เพราะคนในแต่ GEN มีความต้องการและความสนใจที่แตกต่างกัน ดังนั้นการตอบสนองต่อความต้องการเหล่านี้ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในปี 2025 นี้! สอบถามแพ็คเกจพร้อมรับราคาพิเศษคลิกเลย ที่นี้
