การตลาดออนไลน์ สำหรับสินค้าค้าปลีก (Retail Marketing)
การทำการตลาดออนไลน์เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าปลีกในตอนนี้ เพราะสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในสถานการปัจจุบัน ที่พฤติกรรมของคนส่วนใหญ่เริ่มหันไปใช้เวลากับ Social Media และ Smartphone มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการพาธุรกิจของคุณเข้าไปอยู่ในโลกออนไลน์ ย่อมเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ที่สุดในการเพิ่มลูกค้า เเต่จะเริ่มต้นอย่างไรดี? วันนี้ Crosswalk Agency เรามีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ สำหรับร้านค้าปลีกมาฝากกันค่ะ
1. เว็บไซต์ต้องมี และระบบ E-Commerce ต้องดี หรือ Platform สำหรับเปิดหน้าร้านออนไลน์
อยากเปิดร้านออนไลน์ คุณจำเป็นต้องมีพื้นที่ในการนำเสนอร้าน ดังนั้นอย่าลืมเลือก Platform ที่จะเปิดร้าน หรือเว็บไซต์ในการทำ E-Commerce เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและสร้างการขายได้ สิ่งสำคัญในการเลือก Platform คือต้องเลือกให้เหมาะสมกับสินค้าหรือแบรนด์ของคุณ
2. การพาตัวเองไปให้ลูกค้าเห็นผ่าน Google โดยใช้ Google Ads
พฤติกรรมคนส่วนใหญ่ มักจะเสิร์ชสิ่งที่ต้องการคำตอบใน Search Engine ที่นิยมก็คือ Google.com ดังนั้นการพาธุรกิจเข้าไปอยู่ในที่ที่ลูกค้ามองหา ก็จะสามารถช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ และการตัดสินใจซื้อได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว Google Ads ยังมีหลายแบบ เพื่อช่วยตอบโจทย์การโปรโมทแบรนด์ของคุณ โดยรูปแบบการโฆษณาที่มองข้ามไม่ได้เลย คือ
- Google Search การโฆษณาแบบคำค้นหา
- Google Display Network การโฆษณาแบบรูปภาพแบนเนอร์
3. SEO (Search Engine Optimization)
การทำ SEO คือการทำเว็บไซต์ให้ติดอันดับแรกๆ ใน Search Engine อย่าง Google เป็นวิธีการโปรโมทสินค้าหรือเว็บไซต์ ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว ช่วยในการเพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี แต่ค่อนข้างต้องใช้ระยะเวลาในการสร้างอันดับ
4. นำเสนอสินค้าอย่างต่อเนื่องและหลากหลายรูปแบบผ่าน Social Media Marketing
Social Media ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, LINE OA หรือแอพพลิเคชั่นสุดฮิตมาใหม่อย่าง TikTok ก็ช่วยโปรโมทสินค้าและใช้ในการติดต่อซื้อขายได้อย่างดี เป็นกลยุทธ์ที่หลายๆแบรนด์ไม่พลาด เพราะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายใช้ต้นทุนในการจัดการต่ำและวัดผลได้อย่างดี เนื่องจากสรุปผลจากสถิติและเลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเจาะจง ไม่ว่าจะเป็นทางประชากรศาสตร์ เพศ, อายุ, พื้นที่หรือในด้านไลฟ์สไตล์ ความสนใจของลูกค้า การโปรโมทสินค้าผ่านทางนี้ช่วยดึงดูดผู้ที่คาดหวังจะเป็นลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี เนื่องจากมีการชักจูงผ่านรูปภาพ หรือวีดีโอ ที่น่าสนใจมากกว่าข้อความทั่วไป
5. มีช่องทางแล้ว อย่าลืมนำเสนอสินค้าด้วย Content Marketing
การนำเสนอสื่อ ต้องประกอบไปด้วย ข้อความและรูปภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญในการสื่อไปถึงกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่ง, ภาพนิ่งสไลด์(Carousel), VDO, เสียง Podcast (คลิกที่นี่ – เพื่ออ่านการอออกแบบสื่อโฆษณาโฆษณาทำอย่างไรได้บ้าง) เพื่อดึงดูดและชักจูงคนเข้ามารับชมจนเกิดการซื้อ หรือเป็นลูกค้าของแบรนด์เราได้
หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจร้านค้าปลีกที่ต้องการปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลง ให้เข้ากับกับยุค New Normal ที่ทุกคนต่างอยู่บนโลกออนไลน์ คุณจำเป็นจะต้องเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing เพื่อเพิ่มช่องทางใหม่ๆ ในการสร้างยอดขายเเละเพิ่มลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการที่ปรึกษาเเละช่วยวางเเผนการตลาดออนไลน์ ก็สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอย่างเรา Crosswalk Agency ได้นะคะ
ต้องการวางเเผนธุรกิจให้โดดเด่น เป็นที่รู้จัก ให้ Crosswalk Agency เป็นผู้ร่วมวางแผนธุรกิจ เเละผลักดันธุรกิจของคุณให้สามารถทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานการตลาด ที่มีประสบการณ์จากแบรนด์ระดับประเทศมากมาย
อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ >> Crosswalk Agency
” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ”
สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด
โทร : 097-919-2112
Line ID : @crosswalkagency ( มี @ นำหน้า )
หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency
