ทาง Facebook เตรียมเพิ่มฟีเจอร์เข้ามาใหม่ เรียกว่า “ข้อมูลเชิงลึกของคอมเมนต์ หรือ Comment Insight”
ให้เราสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนการตลาดได้
โดยฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Comment Insight” จะเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ที่เราคอมเมนต์ โดยที่น่าสนใจ คือ เราสามารถรู้จำนวนความแตกต่างด้านการตอบสนองของลูกค้าในโพสต์ที่เราคอมเมนต์ เทียบกับโพสต์คล้ายกันที่เราไม่ได้คอมเมนต์ (Change in reaction) และรู้จำนวนความแตกต่างระหว่างจำนวนการมองเห็นของโพสต์ที่เรามีการคอมเมนต์โต้ตอบ เทียบกับจำนวนการมองเห็นของโพสต์ที่คล้ายกันที่เรายังไม่ได้คอมเมนต์โต้ตอบเลย (Change in post impression)
สรุป ฟีเจอร์ “Comment Insight” นี้ จะช่วยเป็นตัวชี้วัดให้เราได้เห็นภาพชัดว่าการคอมเมนต์ลงไปในโพสต์ของเรา จะมีผลต่อการมีส่วนร่วม (Engagement) และ การถูกมองเห็น (Impression) ซึ่งจะทำให้เรารู้ว่าผู้ติดตามของเรามีลักษณะอย่างไร และเราควรทำ Ads แบบไหนจึงจะเหมาะสม
สนใจปรึกษาทำการตลาดออนไลน์
ติดต่อ ? 097-919-2112
หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency
