Category: Uncategorized

5 Tips สร้าง Banner Ads ให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย          Banner Ads  คือ การโฆษณาบนช่องทาง Google Ads ที่ลูกค้าจะสามารถเห็นได้ตามหน้าเว็บไซต์ สังเกตง่ายๆ จะมีลักษณะเหมือนกับแผ่นป้าย ที่ทำให้ธุรกิจสามารถสื่อข้อความ ที่ต้องการจะบอกเล่าออกมาได้ ผ่านรูปภาพ และตัวอักษร ซึ่งหลายๆ ครั้งที่เเบนเนอร์เหล่านี้มักถูกเลื่อนผ่านไปเเบบไร้เยื่อใย นั่นก็อาจเป็นเพราะไม่น่าสนใจมากพอ เเต่เเล้วจะสร้างเเบนเนอร์อย่างไรให้ลูกค้าเกิดความสนใจ วันนี้ Crosswalk Agency เรามี “5 เทคนิค ในการออกเเบบ แบนเนอร์โฆษณา ให้โดนใจลูกค้า” มาฝากกันค่ะ ไปดูกันเลย   1. เลือกขนาดที่เหมาะสม  ขนาดของเเบนเนอร์ที่ดี มีดังนี้:  300×250 Pixel Medium Rectangle ถือว่าเป็นขนาดที่ดีที่สุดในการแสดงผล ทั้งบนมือถือและแท็บเลต เพราะจะอยู่ด้านบนและมีสัดส่วน 40% ของภาพรวมทั้งหมด   728×90 Pixel Leaderboard เหมาะกับโฆษณาที่อยู่ด้านบนของหน้าจอที่เหมาะเลื่อนตามลงมาด้านล่าง   320×50 Pixel Mpbile Leaderboard เหมาะกับรูปแบบโฆษณาผ่านมือถือ   160×600 Pixel Wide Skyscraper เหมาะกับการทำโฆษณาแนวยาว มักจะอยู่ด้านข้างของเว็บไซต์   2. เลือกพื้นหลังให้เหมาะสม        ภาพพื้นหลังของ Banner Ads ควรเลือกให้เหมาะกับสีฟ้อนต์ เพราะจะช่วยเสริมให้ตัวหนังสือเห็นชัด อ่านสบายตา เเละยังช่วยเพิ่มการจดจำด้วยนะคะ  เเละที่สำคัญจะต้องสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนว่าต้องการขายสินค้าอะไร ซึ่งการเลือกใช้พื้นหลังก็จพมีอยู่ 2 เเบบหลักๆ นั่นก็คือการใช้ภาพพื้นหลังสีทึบ เเละการใช้รูปภาพเป็นภาพพื้นหลัง  การใช้ภาพพื้นหลังสีทึบ  การใช้พื้นหลังสีทึบในการออกแบบ Banner Ads จะช่วยให้สารที่เราต้องการจะสื่ออกไปมีความโดดเด่นมากยิ่งขึ้น เช่น พวกตัวหนังสือภายในภาพ เเละองค์ประกอบต่างๆ ของตัวสินค้า ทำให้ลูกค้าสังเกตได้ง่าย ซื้อพื้นหลังเเบบนี้จึงเหมาะกับสินค้าที่จำเป็นต้องมีรายละเอียดหรือตัวหนังสือเยอะๆ นั่นเอง การใช้รูปภาพเป็นภาพพื้นหลัง  สำหรับการออกแบบ Banner Ads ที่ใช้รูปภาพเพื่อเป็นพื้นหลัง จะต้องเป็นโฆษณาของธุรกิจที่ไม่มีสินค้าเป็นชิ้นหรือสินค้าที่ต้องการรายละเอียด ตัวอักษรภายในภาพมากเกินไปเพราะอาจทำให้ลายตา อ่านยาก เเละไม่น่าสนใจ ดังนั้นการใช้ภาพเพื่อเป็นพื้นหลังจึงเหมาะกับการออกเเบบเเบนเนอร์โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ งานบริการ สถานที่ท่องเที่ยว เป็นต้น 3. หัวเรื่อง ( Headline) ต้องน่าสนใจ           โดยหัวเรื่องอาจใช้ข้อความสั้น ๆ ที่มีความกระชับได้ใจความและมีความครีเอทีฟ สามารถดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายได้ เเต่ก็ยังคงความชัดเจนว่าเราต้องการสื่อสารอะไรลงไปในภาพ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจว่าเราจะสื่ออะไรเเละเกิดความสนใจในตัวสินค้านั้นๆ อย่างการใช้คำกริยาขึ้นต้น เช่น ‘จองด่วน’ ‘อย่ารอช้า’ ‘ลดให้เลยกว่าครึ่ง’ หรืออาจใช้คีย์เวิร์ด ที่บ่งบอกถึงสรรพคุณเเละประโยชน์ของตัวสินค้า เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความสนใจ อยากรู้อยากเห็น เเละกดคลิกตัวโฆษณาในที่สุด 4. ใช้ข้อความย่อย (Sub-heading)        การใช้ข้อความย่อยหรือ Sub-heading ไม่ใช่เรื่องเเย่เสมอไป เพราะในบางครั้งเพียงแค่หัวข้อ กับ Call to Action อาจจะเล่าเรื่องราวได้ไม่เพียงพอ ดังนั้นการเพิ่มข้อมูลส่วนเล็กๆ เพิ่มเข้าไปใต้หัวเรื่องใหญ่ ก็สามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเเละเกิดความอยากซื้อมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น การออกแบบ Banner Ads โฆษณาจากแบรนด์ “Eatfresh” ที่มีสินค้าเป็นอาหาร ได้มีการใส่คำพาดหัวที่เล่าถึงความน่ารับประทาน และ ความอร่อย นอกจากนี้ยังมีการใช้ Sub-headings “Serve Hot in 30 Minutes” ที่เป็นตัวช่วยอธิบายคุณค่าเพิ่มเติมในด้านบริการที่ทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกอยากทานมากขึ้น 5. ออกแบบ Landing Page ให้สอดคล้องกับโฆษณา           การออกแบบ Landing Page ให้สอดคล้องกับโฆษณา Banner Ads ที่เรายิงไป สามารถช่วยให้โฆษณาของเรามีผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า ที่เมื่อกดเข้ามาแล้วคงไม่อยากจะเสียเวลาหาสิ่งที่ต้องการอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก Landing Pageread more

การตลาดออนไลน์ สำหรับสินค้าค้าปลีก (Retail Marketing)                    การทำการตลาดออนไลน์เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าปลีกในตอนนี้ เพราะสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในสถานการปัจจุบัน ที่พฤติกรรมของคนส่วนใหญ่เริ่มหันไปใช้เวลากับ Social Media และ Smartphone มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการพาธุรกิจของคุณเข้าไปอยู่ในโลกออนไลน์ ย่อมเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ที่สุดในการเพิ่มลูกค้า เเต่จะเริ่มต้นอย่างไรดี? วันนี้ Crosswalk Agency เรามีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ สำหรับร้านค้าปลีกมาฝากกันค่ะ 1. เว็บไซต์ต้องมี และระบบ E-Commerce ต้องดี หรือ Platform สำหรับเปิดหน้าร้านออนไลน์           อยากเปิดร้านออนไลน์ คุณจำเป็นต้องมีพื้นที่ในการนำเสนอร้าน ดังนั้นอย่าลืมเลือก Platform ที่จะเปิดร้าน หรือเว็บไซต์ในการทำ E-Commerce เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและสร้างการขายได้ สิ่งสำคัญในการเลือก Platform คือต้องเลือกให้เหมาะสมกับสินค้าหรือแบรนด์ของคุณ 2. การพาตัวเองไปให้ลูกค้าเห็นผ่าน Google โดยใช้ Google Ads           พฤติกรรมคนส่วนใหญ่ มักจะเสิร์ชสิ่งที่ต้องการคำตอบใน Search Engine ที่นิยมก็คือ Google.com ดังนั้นการพาธุรกิจเข้าไปอยู่ในที่ที่ลูกค้ามองหา ก็จะสามารถช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ และการตัดสินใจซื้อได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว Google Ads ยังมีหลายแบบ เพื่อช่วยตอบโจทย์การโปรโมทแบรนด์ของคุณ โดยรูปแบบการโฆษณาที่มองข้ามไม่ได้เลย คือ Google Search การโฆษณาแบบคำค้นหา  Google Display Network การโฆษณาแบบรูปภาพแบนเนอร์ 3. SEO (Search Engine Optimization)           การทำ SEO คือการทำเว็บไซต์ให้ติดอันดับแรกๆ ใน Search Engine อย่าง Google เป็นวิธีการโปรโมทสินค้าหรือเว็บไซต์ ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว ช่วยในการเพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี แต่ค่อนข้างต้องใช้ระยะเวลาในการสร้างอันดับ  4. นำเสนอสินค้าอย่างต่อเนื่องและหลากหลายรูปแบบผ่าน Social Media Marketing           Social Media ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, LINE OA หรือแอพพลิเคชั่นสุดฮิตมาใหม่อย่าง TikTok ก็ช่วยโปรโมทสินค้าและใช้ในการติดต่อซื้อขายได้อย่างดี เป็นกลยุทธ์ที่หลายๆแบรนด์ไม่พลาด เพราะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายใช้ต้นทุนในการจัดการต่ำและวัดผลได้อย่างดี เนื่องจากสรุปผลจากสถิติและเลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเจาะจง ไม่ว่าจะเป็นทางประชากรศาสตร์ เพศ, อายุ, พื้นที่หรือในด้านไลฟ์สไตล์ ความสนใจของลูกค้า การโปรโมทสินค้าผ่านทางนี้ช่วยดึงดูดผู้ที่คาดหวังจะเป็นลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี เนื่องจากมีการชักจูงผ่านรูปภาพ หรือวีดีโอ ที่น่าสนใจมากกว่าข้อความทั่วไป 5. มีช่องทางแล้ว อย่าลืมนำเสนอสินค้าด้วย Content Marketing           การนำเสนอสื่อ ต้องประกอบไปด้วย ข้อความและรูปภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญในการสื่อไปถึงกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่ง, ภาพนิ่งสไลด์(Carousel), VDO, เสียง Podcast (คลิกที่นี่ – เพื่ออ่านการอออกแบบสื่อโฆษณาโฆษณาทำอย่างไรได้บ้าง) เพื่อดึงดูดและชักจูงคนเข้ามารับชมจนเกิดการซื้อ หรือเป็นลูกค้าของแบรนด์เราได้ หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจร้านค้าปลีกที่ต้องการปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลง ให้เข้ากับกับยุค New Normal ที่ทุกคนต่างอยู่บนโลกออนไลน์ คุณจำเป็นจะต้องเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing เพื่อเพิ่มช่องทางใหม่ๆ ในการสร้างยอดขายเเละเพิ่มลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการที่ปรึกษาเเละช่วยวางเเผนการตลาดออนไลน์ ก็สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอย่างเรา Crosswalk Agency ได้นะคะ ต้องการวางเเผนธุรกิจให้โดดเด่น เป็นที่รู้จัก ให้ Crosswalk Agency เป็นผู้ร่วมวางแผนธุรกิจ เเละผลักดันธุรกิจของคุณให้สามารถทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานการตลาด ที่มีประสบการณ์จากแบรนด์ระดับประเทศมากมาย อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ >> Crosswalk Agency ” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ” สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัดread more

Marketing Automation กลยุทธ์ทางการตลาดแนวใหม่ แบบอัตโนมัติ            กลยุทธ์ทางการตลาดมีมากมายหลายประเภท แต่จะมีสักกี่ประเภทที่เหมาะสมและได้ผลดีกับธุรกิจ? หลายปีที่ผ่านมาการทำการตลาดออนไลน์อาจจะยังไม่ซับซ้อนและเข้มข้นเท่าในปัจจุบันมากนัก เพราะในปัจจุบันมีผู้หันมาทำธุรกิจด้าน Online Marketing มากขึ้น ทำให้การทำการตลาดแบบเดิม ๆ อาจไม่สามารถตอบโจทย์ได้อีกต่อไป ! ดังนั้นนักการตลาดที่ดี ควรต้องรู้จักติดตามข้อมูลข่าวสารให้ได้มากที่สุดเพื่อจับเทรนด์การทำการตลาดใหม่ ๆ การตลาดในยุคดิจิทัลไม่ใช่แค่การทำให้คนรู้จักสินค้าเราเท่านั้น หากแต่ต้องเป็น  . . . การนำเสนอสินค้าที่ตรงใจลูกค้า เสนอได้อย่างถูกที่ถูกเวลา และรวดเร็วทันกระเเส         โดยเฉพาะในปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้ “โทรศัพท์มือถือ” ในการดำเนินการทุกอย่างจนเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ดังนั้น ธุรกิจในยุคปัจจุบันจึงต้องพัฒนาสินค้าและบริการให้รองรับการใช้งานบนมือถือด้วย            “Marketing Automation” สามารถแปลตรงตัวได้ว่า “การตลาดอัตโนมัติ” พูดง่ายๆ ก็คือเครื่องมือที่จะช่วยให้เราประกอบกิจกรรมทางการตลาดหลาย ๆ ส่วนได้แบบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยประหยัดทั้งแรงงาน เวลา และงบประมาณที่เราต้องลงทุนไป อันที่จริงแล้ว Marketing Automation โดยส่วนมากถูกนำมาใช้ในกลุ่มเว็บไซต์ E-commerce เช่น Amazon จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า ภายในเว็บของ Amazon จะปรากฎเนื้อหาในเว็บที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราสนใจ หรือสิ่งที่เราเคยค้นหาภายในเว็บไซต์จากในอดีต และ Wishlist ที่เคยป้อนเอาไว้ ถึงแม้ว่าจะออกจากเว็บไซต์ไปแล้ว แต่ทาง Amazon ยังคงส่ง E-mail แนะนำสินค้า โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณเคยป้อนในเว็บไซต์ การทำการตลาดแบบนี้ไม่ได้เกิดจากบุคคล แต่เกิดจากระบบที่ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า และ Algorithm เพื่อวิเคราะห์ และเรียนรู้ผู้เข้าใช้เว็บไซต์เป็นรายบุคคล   แล้วการทำ Marketing Automation ดียังไง? 1. ช่วยประหยัดเวลา :            สามารถตั้งเวลาในการทำ Campaign การตลาดหลาย ๆ Campaign ไว้ล่วงหน้าได้ และจะปล่อย Campaign เหล่านี้ ตามการตั้งค่าต่าง ๆ ที่คุณตั้งไว้ช่วยให้คุณสามารถประหยัดเวลาในการดูแล Campaign ไปใช้ประโยชน์อย่างอื่นได้ 2. เพิ่มประสิทธิภาพ :           สามารถสร้างการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และต่อเนื่องได้ตลอดเวลา ต่างจากในอดีตที่ต้องรอผล หรือทำการคุยปรึกษาระหว่างทีม ด้วยระบบ Marketing Automation จะมีระบบที่คอยจัดการความต้องการของคุณได้อย่างทันที ทำให้ process การทำงาน, เวลา และแรงงานในการทำงานนั้นลด แถมยังช่วยประหยัดรายจ่ายเพิ่มอีกด้วย 3. ทำ CRM ในตัว :           สามารถทำการดูแลลูกค้า และดูแลคนที่จะมีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ให้หลุดหายไปไหน แม้ว่าจะไม่สามารถทำการขายได้ในช่วงการปฏิสัมพันธ์แรก ๆ แต่พวกเขาเหล่านั้นก็ยังมีโอกาสที่จะกลายเป็นลูกค้าได้ในอนาคต 4. เก็บข้อมูลได้ :           Marketing Automation สามารถเก็บข้อมูลและทำให้รู้ถึง Touchpoint ต่าง ๆ ของลูกค้า หรือ Customer ได้ ทำให้สามารถมีข้อมูลมาสร้าง insight ทางการตลาด หรือปรับปรุงข้อมูลทางการตลาดในการทำ Campaign หรือการสื่อสารทางการตลาดได้ต่อไปอีกด้วย 5. บริหารจัดการช่องทางสื่อสารต่าง ๆ :           การตลาดในยุคใหม่มีเครื่องมือทาง digital มากมาย ทั้งสื่อ Digital ต่างๆ ที่นักการตลาดต้องดูเเล ซึ่ง Marketing Automation สามารถช่วยเเบ่งเบาภาระในการบริหารจัดการช่องทางสื่อ ที่มีมากมายเหล่านั้น ช่วยให้ทำการตลาดได้อย่างเเม่นยำ ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา อีกด้วย 6. Consistencyread more

INFLUENCER VS KOL               เชื่อว่าหลาย ๆ ท่านคงเคยได้ยินคำว่า Influencer กันมาบ้างแล้ว แล้วคำว่า KOL ล่ะคืออะไร? มีบทบาทหน้าที่อะไรบ้าง? หลาย ๆ ท่านอาจจะยังไม่รู้ความหมาย เเละ ความแตกต่าง อย่างลึกซึ้งของทั้งสองคำนี้มากนัก วันนี้ Crosswalk Agency จะพาทุกท่านมาทำความรู้จักกับสองคำนี้กันว่า คืออะไร? และ มีความแตกต่างกันอย่างไรบ้าง ? Influencer หรือ ผู้ที่มีอิทธิพลบนโลกแห่ง Social Media   Influencer คือ ผู้มีอิทธิพลบนสื่อโซเซียลมีเดีย เป็นบุคคลที่ทำคอนเทนต์ ไม่ว่าเป็นทาง Facebook, Instagram หรือ Youtube ยิ่งบุคคลนั้นมียอดผู้ติดตามเยอะมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีอิทธิพลมากเท่านั้น ซึ่งในแต่ละคนจะมีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันออกไปหากแบรนด์เลือกได้ถูกคนก็จะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น KOL  (Key Opinion Leader) หรือ ผู้ที่มีอิทธิพลทางความคิด   KOL ก็ถือเป็นผู้ที่มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์เช่นเดียวกัน แต่ KOL จะเป็นบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทำให้สิ่งที่นำเสนอออกมาจะดูมีน้ำหนัก น่าเชื่อถือ และมีอิทธิพลต่อผู้ติดตาม Key Opinion Leader (KOL) เเตกต่างกับ  Influencer  อย่างไร?   สำหรับ Influencer จะเน้นการนำเสนอที่หลากหลาย และไม่จำเพาะเจาะจง ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย แต่หากเป็น KOL (Key Opinion Leader) ส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้ที่มีความรู้เรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ จึงทำให้เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีความสนใจเฉพาะด้านมากกว่า เนื่องจาก KOL คือผู้ที่มีความรู้เฉพาะด้าน ทำให้สามารถนำเสนอคอนเท้นต์ได้อย่างเจาะลึกในเรื่องนั้นๆ และมีความน่าเชื่อถือมากกว่า ทำอย่างไรจึงจะเลือกใช้ Influencer Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ?   1. ระบุเป้าหมายของธุรกิจให้ชัดเจน อย่าเพียงแต่คิดว่า คุณจะใช้ Influencer Marketing เพราะใครๆ ก็ทำกัน แต่ต้องเคลียร์ให้ชัดก่อนว่า สิ่งที่ธุรกิจคุณต้องการคืออะไร อยากสร้าง Brand Awareness เเบบไหน? อยากให้สินค้าหรือแคมเปญได้รับการพูดถึงอย่างไร? แล้วลูกค้าของคุณคือคนกลุ่มไหน? ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ต้องเคลียร์ให้ชัดก่อนเริ่มขั้นตอนถัดไป 2. เลือก Influencer ที่ตอบโจทย์ การพิจารณา Influencer ที่สามารถพาธุรกิจคุณไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ หากโจทย์คือ เพื่อสร้างการรับรู้ในวงกว้าง คุณอาจต้องการ Macro-influencer หรือตัวแม่แห่งวงการ ที่สามารถดึงดูดความสนใจจากคนทั่วไปในวงกว้างได้ แต่ถ้าธุรกิจของคุณเป็นสินค้า/บริการ สำหรับคนเฉพาะกลุ่ม (์Niche Market) ก็ควรใช้ Micro-influencer ที่อาจไม่ใช่เบอร์ใหญ่นัก แต่ก็มีความเกี่ยวพัน (relevance) และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งอาจทำกำไรให้ธุรกิจของคุณได้มากกว่า 3. ออกแบบแคมเปญที่สอดคล้องกับเป้าหมาย  Influencer สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้หลากหลายทาง ทั้งการโพสต์ภาพโปรโมท หรือการรีวิวสินค้า ซึ่งอย่างหลังนั้นดูเหมือนว่าจะสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่า ดังนั้นลองพิจารณาว่ารูปแบบไหนที่เหมาะกับสินค้าและบริการของคุณมากที่สุด 4. ให้ความสำคัญกับการติดตามเเละวัดผล การติดตามแคมเปญอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่ทำให้คุณเห็นผลลัพท์ที่เกิดขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถปรับกลยุทธ์ เพื่อสร้างผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุดได้ ซึ่งการวัดความสำเร็จจากตัวเลขที่เกิดขึ้นจริง ถือเป็นความท้าทายสำหรับการทำ Influencer Marketing ในยุคนี้ เพราะฉะนั้น เราจึงอยากให้คุณลงทุนในเครื่องมือที่สามารถ Tracking ประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างแม่นยำ ซึ่งช่วยให้คุณเห็นตัวเลขผลตอบแทน (ROI) ได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น   อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ >> Crosswalk Agency ” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ” สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด ? โทร : 097-919-2112 ? Line ID : @crosswalkagency ( มี @ นำหน้า ) หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketingread more

หากคุณเป็นคนหนึ่ง ที่กำลังมองหาช่องทางการขยายตลาดบน Facebook อยู่ละก็… ห้ามพลาดกับบทความนี้เด็ดขาด เพราะเราได้รวบรวม และสรุปข้อมูลจาก Oberlo เกี่ยวกับ 10 เทรนด์ Facebook ที่คาดว่าจะมาแรงสุดๆ จนฉุดไม่อยู่ในปี 2021 1. การใช้งาน Facebook Live หนึ่งในเทรนด์สุดฮอตที่นิยมใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายการทางตลาด ซึ่งในปีที่ผ่านมามีอัตราการใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 26.8% เนื่องจากสถานการณ์จาก โควิด-19 และมีแนวโน้ม ที่จะเป็นเทรนด์ยอดนิยมในปี 2021 ที่จะถึงนี้อย่างแน่นอน 2. การใช้เทคโนโลยี Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR) เพือสร้าง Ecosystem ปัจจุบันการเติบโตของตลาด Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR) เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งปัจจุบันมีหลายโครงการที่กำลังพัฒนาอยู่ และคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงต้นปี 2021 เช่น แว่นตาอัฉริยะที่ใช้เทคโนโลยี AR หรือแป้นพิมพ์เสมือนจริงที่ร่วมพัฒนากับ Logitech เป็นต้น 3. การสร้าง Video Content คอนเทนต์วีดีโอได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ในปี 2020 แล้วเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ปัจจุบันซึ่งคิดเป็น 17% ของเนื้อหาทั้งหมดบนเฟสบุ๊คที่ผู้คนชื่นชอบ 4. เทรนการสร้าง Group บน Facebook ปัจจุบันมีการสร้างกลุ่มใน Facebook มากกว่าสิบล้านกลุ่ม ซึ่งมีผู้ใช้มากถึง 1.4 พันล้านคนต่อเดือน ซึ่งในแต่ละกลุ่มก็จะดึงดูดผู้มีความชอบ หรือผู้มีความสนใจเฉพาะด้านที่แตกต่างกันออกไป เช่น กลุ่ม Digital Marketing, กลุ่มนักวาดภาพ, หรือกลุ่มแลกเปลี่ยนความรู้ในด้านต่างๆ เป็นต้น คาดว่าในปี 2021 ที่จะถึงนี้ มีความเป็นไปได้สูงว่าการสร้าง Group ใน Facebook จะยังคงอยู่และเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ 5. ส่งเสริม Online Shopping เนื่องจากการช็อปปิ้งออนไลน์บนเฟสบุ๊คกำลังพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ทางเฟสบุ๊คจึงได้เปิดตัว Facebook Shops เพื่อให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนมากขึ้น เนื่องด้วยสถานการณ์โควิด ทำให้หลาย ๆ คนเลือกที่จะสั่งซื้อออนไลน์มากกว่าออกไปซื้อของข้างนอก ดังนั้นการช็อปปิ้งออนไลน์จึงกลายเป็นทางเลือกยอดฮิตในปัจจุบัน 6. กลยุทธ์โฆษณาที่มุ่งเน้นไปที่ฟีดข่าวของ Facebook การทำการตลาดสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าอะไรกำลังมาแรงในเฟสบุ๊คซึ่งไม่ได้รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์การโฆษณาของแบรนด์อีกด้วย ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่าในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ฟีดข่าวของ Facebook ได้รับ 58.2% ของการใช้จ่ายค่าโฆษณามากกว่าฟีดวิดีโอและวิดีโอในสตรีม 7. เพิ่มประสิทธิภาพของ Chatbots ความรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญมากในปัจจุบัน ทำให้ เฟสบุ๊คยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการส่งข้อความสำหรับอยู่เรื่อยๆ และเพิ่งปรับเพิ่มคุณสมบัติใหม่ล่าสุดอย่างการอนุญาตให้ผู้บริโภคทำการนัดหมายผ่าน Messenger 8. สนับสนุนและส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็ก และ ธุรกิจเกิดใหม่ ธุรกิจขนาดเล็กได้รับผลกระทบหนักที่สุดจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ทางเฟสบุ๊คจึงได้มีมาตรการช่วยเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการ โดยให้การสนับสนุนทางด้านการเงินแก่ร้านค้าเหล่านี้ในรูปแบบของการให้เงินทุนมูลค่ากว่า 100 ล้านดอลลาร์แก่ธุรกิจ 30,000 แห่งทั่วโลก และคาดว่าจะมีมาตรการนี้ต่อไปจนกว่า การแพร่ระบาดของโควิดจะหมดลง 9. สามารถสร้าง Content ได้ด้วยตัวเองง่ายๆ ผ่าน Facebook การสร้าง Content เป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพ และเป็นที่นิยมมากที่สุดในปัจจุบัน หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า UGC คาดว่าการสร้าง Content จะยังคงเป็นหนึ่งในเทรนด์ บน Facebook ที่ใหญ่ที่สุดในปี 2021 10. การใช้แฮชแท็ก เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าถึงของผู้ชม การใช้แฮชแท็กเปิดตัวขึ้นครั้งแรกบน Twitter ซึ่งปัจจุบันเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึง Instagram, LinkedIn หรือแม้แต่ Facebook เองก็ได้นำเอาการติดแฮชแท็กไปใช้ และเมื่อไม่นานมานี้ทางเฟสบุ๊คกำลังพัฒนาฟีเจอร์แฮชแท็กเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้มากขึ้น และกระตุ้นการมีส่วนร่วมมากขึ้น เช่น การแนะนำแฮชแท็กที่ฮิต ๆ ให้กับผู้ใช้ และรวมถึงการแสดงตัวเลขของจำนวนโพสต์ ที่มีแฮชแท็กเดียวกัน ที่อยู่บนเฟสบุ๊คอีกด้วย จะเห็นได้ว่าโลกของเรามีการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่ทั่วโลกกำลังประสบปัญหา โดยเฉพาะในเรื่องของการแพร่ระบาด โควิด -19 ทำให้ผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่ และรายเล็ก ได้รับผลกระทบ เพราะฉะนั้น อย่าลืมหมั่นติดตามข่าวสาร และอัปเดตข้อมูลใหม่read more

หลาย ๆ คน ทราบกันดีว่า หากต้องการที่จะยิงโฆษณาสักตัว ผ่านช่องทางใน Facebook ก็จะต้องผ่านด่านตรวจจากเฟสบุ๊กก่อน ไม่ว่าจะเป็นระบบคอมพิวเตอร์ AI และเจ้าหน้าที่ตรวจโฆษณาเฟสบุ๊ก ซึ่งจุดนี้เรียกได้ว่าเป็นจุดที่ทำให้คนยิงโฆษณาหลาย ๆ คน กังวลกัน เพราะกว่าจะยิงผ่านได้แต่ละตัว จะต้องคัดกรองเนื้อหา และภาพที่จะเผยแพร่ ให้ไม่มีภาพโป๊เปลือย ภาพที่แสดงถึงความรุนแรง ภาพที่ส่งเสริมอาชญากรรม หรือแม้แต่คำ ก็ต้องไม่มี “ คำต้องห้ามในการทำโฆษณา ” อยู่ในโฆษณาโดยเด็ดขาด แล้ว “ คำโฆษณาที่เป็นคำต้องห้าม ” มีคำไหนอย่างไรบ้าง ? Crosswalk Agency ได้แบ่งเป็นหมวดหมู่ เพื่อที่ได้สะดวกต่อธุรกิจที่คุณกำลังทำอยู่ .. ใครอยู่ธุรกิจสายไหน อย่าลืมนำเอาไปปรับใช้ เพื่อให้การยิงโฆษณาผ่านได้อย่างฉลุย สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างล้นหลามนะคะ คำโฆษณาต้องห้าม ” ธุรกิจเครื่องสำอาง “ . . . สายธุรกิจนี้ต้องระวัง เพราะสายนี้นับว่ามีความเสี่ยงมากพอสมควร เนื่องจากเป็นสายที่มีคู่แข่งทำการตลาดมาก แต่ละแบรนด์เลย ทำการโฆษณาค่อนข้างเกินจริงเยอะ เป็นจุดที่ทำให้ระบบAI และเจ้าหน้าที่เฟสบุ๊กเข้ามาเยี่ยมเยียนตรวจ Ads เราอยู่บ่อยๆ ดังนั้น คำที่ห้ามใช้ ในการทำธุรกิจสายเครื่องสำอาง มีคำว่า . . . คำโฆษณาต้องห้าม ” ธุรกิจสถาบันความงาม “ . . . ธุรกิจสายความงาม เป็นธุรกิจที่ได้รับความนิยม และได้รับการเพ่งเล่งจากเฟสบุ๊กเป็นอย่างมาก เนื่องจากเกี่ยวข้องกับชีวิตของมนุษย์ ลองมาดูกัน ว่าจะมีคำไหนบ้าง ที่ห้ามใช้ในการโฆษณาธุรกิจสถาบันความงาม . . . คำโฆษณาต้องห้าม ” ธุรกิจอาหารเสริม “ . . . สายธุรกิจนี้ต้องระวัง ไม่แพ้กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอาง หรือสถาบันความงามเลย ไปดูกันว่า มีคำไหนอย่างไรบ้าง . . . คำโฆษณาต้องห้าม ” ธุรกิจความเชื่อ ของขลัง วัตถุมงคล “ . . . ตามนโยบายของเฟสบุ๊ก การโฆษณาเนื้อหาและรูปภาพต้องไม่มีเนื้อหา ที่แสดงถึง ศาสนา ความเชื่อต่างๆ หรือการใช้ภาพพระภิกษุ – สามเณร โดยมีเจตนาให้เกิดความเข้าใจผิด ก็ไม่สามารถโฆษณาได้เช่นเดียวกัน รวมถึงหวย หรือการพนันก็ไม่ได้ คำที่ห้ามใช้ชองธุรกิจสายนี้ มีคำว่า . . .   คำโฆษณาต้องห้าม ” ธุรกิจรับตัวแทนจำหน่าย “ . . . สำหรับการโฆษณาสินค้าแบบมีการรับตัวแทนจำหน่าย เชื่อว่าหลายๆ คน คงเคยเห็นแบรนด์อื่นๆ เน้นโชว์ “ความรวย” เป็นจุดเด่น เพื่อให้คนอยากเข้ามาสมัครเป็นตัวแทน  ซึ่งนั้น เป็นสิ่งที่ไม่ควรค่ะ เพราะถือว่าเป็นการเข้าข่ายการโฆษณาเกินจริงไปได้ อีกอย่างที่ควรระวัง คือ การใช้ถ้อยคำที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นเครือข่ายขายตรง หรือแชร์ลูกโซ่ แล้วคำเหล่านั้นมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย . . . และนี่ คือ 5 สายธุรกิจ ที่ Facebook ได้จับตาบ่อยที่สุด ธุรกิจใครเข่าข่าย อย่าลืมมาเช็ค ” คำต้องห้าม ที่ผิดกฎโฆษณา Facebook เสี่ยงโดนปิดเพจ กันด้วยนะคะ อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ >> Crosswalk Agency  . ” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ” สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด ? โทร : 097-919-2112 ? Line ID : @crosswalkagency ( มี @ นำหน้า ) หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency

ระวังให้ดี !! ใครที่ชอบดูดคลิปวิดีโอของคนอื่นมาโพสต์ใหม่ ในหน้าเพจของตัวเอง .. ตอนนี้ Facebook อนุญาตให้เจ้าของสิทธิ์เดิม สามารถเข้ามาจัดการกับเพจที่ละเมิดสิทธิ์ได้แล้ว ก่อนอื่นสำหรับหลาย ๆ คน อาจจะยังไม่รู้ว่า Rights Manager คืออะไร ? … Rights Manager คือ เครื่องมือป้องกันเนื้อหาที่เป็นลิขสิทธิ์ของคุณ บน Facebook และ Instagram ด้วยการตรวจจับเนื้อหาเสียง และวิดีโอที่อาจตรงกับเนื้อหาของคุณ โดยระบบจะใช้ไฟล์อ้างอิงที่คุณอัพโหลด เพื่อระบุเนื้อหาที่อาจตรงกัน และใช้กฎและเงื่อนไขที่คุณกำหนดขึ้น . … และล่าสุด Facebook ได้เตรียมออกเครื่องมือใหม่ ที่ช่วยเพิ่มความสามารถ ใน “ Rights Manager ” ผ่านช่องทาง Creator Studio ที่นอกเหนือจาก การตรวจจับคลิปวิดิโอแล้ว นั่นก็คือ Rights Manager for Images เพื่อสำหรับเหล่าครีเอเตอร์ และ Publishers โดยเฉพาะ เพราะเป็นโปรแกรม จัดการด้านละเมิดลิขสิทธิ์เวอร์ชั่นใหม่ ที่ได้นำเทคโนโลยีการจับคู่รูปภาพเข้ามาช่วยด้วย . — . สำหรับใครที่กำลังสนใจ อยากจะใช้งานเครื่องมือ Rights Manager นี้ จะต้องทำการลงทะเบียนการเข้าถึงสิทธิ์ก่อน เพื่อให้ระบบสามารถช่วยตรวจสอบได้ ที่ https://www.facebook.com/rights_manager/apply . อ่านข้อมูลเพิ่มเติม >> Rights Manager  . อ่านบทความอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ >> Crosswalk Agency  . ” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ” สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด ? โทร : 097-919-2112 ? Line ID : @crosswalkagency ( มี @ นำหน้า ) หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency

>> เพื่อให้การลงโฆษณามีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น Facebook ได้ประกาศเตรียม ” จำกัดจำนวนโฆษณา ” ต่อเพจ โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2021 หรืออีกประมาณ 5 เดือนข้างหน้า และสำหรับใครที่กำลังงงว่า Facebook ได้ออกกฏนี้มีเพื่ออะไร ? ” Crosswalk Agency มีคำตอบมาให้ทุกคนค่ะ “ คำตอบของ  Facebook ได้ให้เหตุผลว่า หากเราลงโฆษณาพร้อมกันทีเดียว เป็นจำนวนที่มากเกินไป จะส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง และเพิ่มต้นทุนการทำโฆษณาสูงขึ้น . . . ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ Facebook จึงได้มีมาตรการ และกำหนดปรเภท ของผู้ลงโฆษณาออกเป็นกลุ่มๆ ตามจำนวนเงินที่ซื้อโฆษณา Facebook ในช่วงที่ผ่านมา ตามตารางนี้   . . . และเพจสามารถดูขีดจำกัดโฆษณาสำหรับเพจได้ โดยไปที่เครื่องมือขีดจำกัดโฆษณาต่อเพจ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนู “ตัวจัดการธุรกิจ” หากเพจของคุณมีขีดจำกัดเหลืออยู่ไม่เกิน 20% ก็สามารถไปที่แท็บ ” ขีดจำกัดโฆษณาต่อเพจ ” ใน ” ภาพรวมบัญชี ” เพื่อดูทั้งขีดจำกัดโฆษณา และวิธีที่คุณสามารถลดจำนวนโฆษณาของคุณได้ >> รู้กฏใหม่ของทาง Facebook แบบนี้แล้ว …. ไม่ต้องหวั่นใจไปนะคะ เรายังพอมีเวลาในการเรียนรู้สำหรับกฏใหม่นี้ ยังไง Crosswalk Agency ก็อยากให้เพื่อนๆ เตรียมตัวลองศึกษา และนำกลยุทธ์มาปรับใช้ให้เกิดประสิทธิภาพกันนะคะ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ >> Facebook For Business  หรือ Facebook For Business ” English Version ”  อ่านบทความอื่นเพิ่มเติม ได้ที่ >> Crosswalk Agency  ” สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ ” สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด ? โทร : 097-919-2112 ? LineOA : @??????????????? ( มี @ นำหน้า ) หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency

สำหรับมือใหม่หลายๆคน ที่อยากเข้ามาทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ แต่ไม่รู้จะใช้ตัวช่วยสำหรับยิงโฆษณาแบบไหน ? วันนี้ Crosswalk Agency จะพาทุกคนไปรู้จักกับ Google Ads และ Facebook Ads ว่าธุรกิจของคุณควรใช้การโฆษณาออนไลน์ ผ่านทางช่องทางไหน แล้วทั้งสองอย่างนี้มันต่างกันยังไงบ้าง ไปดูพร้อมกันเลยค่ะ >> ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับ Google Ads ก่อนนะคะ จุดเด่น คือ เป็นการโฆษณาที่แสดงผลตาม Keyword ที่ผู้ใช้ได้ค้นหา ซึ่งแน่นอนว่าโฆษณาของเราต้องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังสนใจอยู่ด้วยเเล้ว นอกจากนั้น ยังมีรูปแบบของโฆษณาอีกหลายแบบที่จะช่วยให้คนรู้จักสินค้าได้มากขึ้น เช่น โฆษณาแบบแบนเนอร์ที่จะไปโผล่ตามเว็บไซต์ต่างๆ หรือที่เรียกว่า GDN >> ต่อมาทำความรู้จักกับ Facebook Ads จุดเด่น คือ สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายเองได้ เป็นการยิงโฆษณาตามความสนใจ เเละพฤติกรรมของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ ยังสามารถสร้างโฆษณาได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนท์รูปภาพ, คอนเทนท์วิดีโอ และ Carousel อีกทั้งยังปฏิเสธไม่ได้ว่า คนส่วนใหญ่ได้มามีส่วนร่วมกันเยอะในแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งอาจจะสร้างยอดขายได้เร็วพอสมควร ความเเตกต่างของ Google Ads และ Facebook Ads หลังจากดูตารางเเล้ว หากยังมีคำถามอยู่ ว่าควรใช้อันไหนมากกว่ากัน คงไม่มีคำตอบที่ตายตัวนะคะ เพราะมันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของธุรกิจคุณด้วย ว่า ต้องการโฆษณาเพื่อสิ่งใด จะเป็นการเพิ่มการรับรู้เเละการเข้าถึง หรือต้องการขายเลย ในส่วนนี้คุณต้องประเมินความต้องการของคุณเองด้วยนะคะ ดังนั้น หากคุณยังไม่มั่นใจในทักษะ ก็สามารถมองหาทีมงานรับทำการตลาดออนไลน์ ที่สามารถปรึกษาการตลาดไปด้วยได้ มาเป็นผู้ช่วยเพื่อเก็บเกี่ยวความรู้ ไปต่อยอดธุรกิจได้อีกในอนาคตนะคะ —- ? อ่านบทความการตลาดอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ >> CrosswalkAgency —- ? สำหรับท่านใดที่สนใจปรึกษาและวางแผนการตลาดออนไลน์ สามารถติดต่อปรึกษาได้ที่บริษัท ทางม้าลายเอเจนซี่ จำกัด ? โทร : 097-919-2112 ? Line@ : @??????????????? ( มี @ นำหน้า ) หรือ Facebook Fanpage : Crosswalk – Digital Marketing Agency